Ny forskning viser at bevisst forbruk vil fortsette å gjøre bærekraft til en topp prioritet for bedrifter
2020-05-26T00:00:00

Ny forskning viser at bevisst forbruk vil fortsette å gjøre bærekraft til en topp prioritet for bedrifter

  • 61 % av forbrukerne forventer at merkene de kjøper har en tydelig bærekraftspraksis 

  • Kundeopplevelse/kundetilfredshet er den viktigste måleparameteren som bedriftene (58 %) bruker til å måle avkastning fra investeringer basert på bærekraftspraksis
  • To tredjedeler av britiske bedrifter sliter med å måle virkningen av bærekraftstrategiene sine
  • Bærekraft blir en prioritet for bedrifter etter Covid-19 

En ny undersøkelse fra emballasjeleder Smurfit Kappa har gitt innsikt i hvordan bevisst forbruk fortsetter å drive behovet til britiske organisasjoner for å integrere bærekraft i forretningsdriften. Med en økende etterspørsel etter økt åpenhet om selskapenes bærekraftpraksis blant en ny generasjon av forbrukere, fremhever undersøkelsen også hvordan to tredjedeler av britiske bedrifter slet med å måle hvordan bærekraftstrategiene påvirket bunnlinjen. 

Undersøkelsen Balancing Sustainability and Profitability Survey, (Balansering av bærekraft og lønnsomhet) som ble gjennomført blant 200 toppledere og 1500 forbrukere i Storbritannia, undersøker næringslivets og forbrukernes syn på bærekraft og hvordan de tilpasser seg for å skape en mer bærekraftig fremtid.

Forbrukereffekten
Undersøkelsen viste at 61 % av forbrukerne forventer at merkene de kjøper fra har en tydelig bærekraftspraksis. Mens 65 % av forbrukerne sier at pris fortsatt er en viktig faktor i kjøpsbeslutninger, sier mer enn halvparten de siste seks månedene at de har kjøpt et produkt spesielt fordi det hadde gjenbrukbar eller biologisk nedbrytbar emballasje, og 56 % har betalt mer for et produkt eller en tjeneste med bærekraftige innsatsfaktorer. 

Steven Stoffer, Group VP for bærekraft og utvikling i Smurfit Kappa, sier det følgende om markedsundersøkelsen: «Tidligere så man mer på bærekraft som et organisasjonsanliggende, men nå drives bærekraftsagendaen av forbrukerne. Selv om denne undersøkelsen ble utført like før Covid-19-pandemien, ser vi flere bevis på at disse trendene vil fortsette etter hvert som økonomiene våre begynner å åpne igjen. 

«Før pandemien krevet forbrukerne i økende grad bærekraftig og etiske produkter, og ny forskning i USA  tyder på at Covid-19 ikke har redusert forbrukernes etterspørsel etter bærekraftige produkter.» 

Drivkraften bak bevisst forbruk gjenspeiles av undersøkelsen: 63 % av bedriftene uttalte at organisasjonen deres sin holdning til bærekraft drives frem av kundene. Halvparten av organisasjonene sier imidlertid at større kundebevissthet (og forbrukerbevissthet) rundt effekten av deres bærekraftpraksis vil ha størst positiv effekt på lang sikt.  

Forskningen viser også at 69 % av forbrukerne sliter med å identifisere om merkenavn har en bærekraftig praksis.  

«Dette tyder på at det er et kunnskapsgap mellom merkene og forbrukerne, og indikerer at det er merkene sin jobb å informere bedre om hva de gjør innenfor bærekraft. Generelt kreves det mer utdanning, og hvis merkenavnene gjør dette riktig vil det i høyeste grad styrke merkevare/kunde-relasjonen,» sier Stoffer.

Bærekraft og økonomiske fordeler
Bedre kundeopplevelse/kundetilfredshet er den viktigste måleparameteren som bedrifter i Storbritannia (58 %) bruker til å måle avkastning på investeringer fra bærekraftig praksis. Undersøkelsen Balancing Sustainability and Profitability Survey (Balansere bærekraft og lønnsomhet) viste også at bare 18 % av organisasjonene i dag måler bærekraftsplanene sine, og fire av ti bedrifter oppgir at måling er den viktigste barrieren mot å implementere bærekraftig praksis. 

Forskningen viser også at 82 % av bedriftslederne behandler bærekraft som en langsiktig investering, ikke som en kostnad. Dette endrer reglene for regnskapsrapportering i nesten tre fjerdedeler av bedriftene. Likevel har mindre enn halvparten av organisasjonene evnen til å knytte bærekraft opp mot økonomiske resultater.

Ken Bowles, CFO i Smurfit Kappa Chief Financial Officer, sier følgende: «Når vi går usikre økonomiske tider i møte legger bedriftene all energien sin i opphenting og fokuserer på hvordan de skal bygge seg opp igjen når de offentlige helserestriksjonene lettes. Som vi har lært av tidligere økonomiske nedgangstider må bedriftsledere også holde et øye med fremtiden, der bærekraft vil være en hovedpilar i forretningsstrategier – klimakrisen vil fortsette etter Covid-19. Denne undersøkelsen understreker nå mer enn noen gang behovet for å skape et miljø der næringslivet kan ta i bruk bærekraftig praksis uten presset med ekstra kostnader.

«Dette vil kreve en dialog mellom industri, myndigheter, reguleringsorganer og forbrukerrepresentanter for å sikre enighet rundt en kollektiv tilnærming slik at den økonomiske casen for bærekraftighet blir mer tilgjengelige for bedriftene.

«Smurfit Kappa publiserer fremgangen mot sine langsiktige bærekraftsmål årlig i Sustainable Development Report (Rapport om bærekraftig utvikling), som gir gjennomsiktighet og underbygger hvordan vi virkeliggjør forpliktelsene våre for bærekraft. Konsernet har utarbeidet ambisiøse langsiktige mål på fem viktige områder, hvor vi kan gjøre en forskjell med tanke på bærekraft,» tilføyer Bowles.

"I løpet av de siste tiårene har vi implementert prosjekter som krysser av boksene for både bærekraft og økonomisk avkastning, for eksempel den store overhalingen av Townsend Hook papirfabrikk i Kent, hvor vi økte kapasiteten med 3 % og reduserte energien med 15 %. Energiforbruket per tonn ble også redusert med 18 %. Å gjøre bærekraftsresultater målbare, gjennomsiktige og håndgripelige for våre interessenter er en tilnærming vi har implementert siden vi begynte å rapportere fremgangen vår i 2007.»

Bærekraft har kommet for å bli 
Økende sosial og miljømessig bevissthet øker presset på bedriftene om å spille sin rolle i å redusere konsekvensene av klimaendringer og avfall. Undersøkelsen viste at 72 % av bedriftene ser på bærekraft som en varig trend. 

Tony Smurfit, administrerende direktør i Smurfit Kappa, sier følgende: «Globalt har vi stått overfor en av de største utfordringene for helsen og levebrødet vårt de siste månedene, men klimaendringer og bærekraft vil fortsette å være den eksistensielle utfordringen i vår tid. Folk innser at det haster med å løse problemet. Bærekraft må fortsette å være kjernen i den globale forretningsagendaen når vi ser mot fremtiden.»

Bærekraft åpner også vekstmuligheter for bedriftene; 83 % av bedriftene beskrev bærekraft som en forretningsmulighet som kan utnyttes. 

«Bærekraft er en katalysator for vekst, men bedriftene må finne en balanse mellom bærekraftspraksis og lønnsomhet for å overbevise de langsiktige interessentene. De bedriftene som i dag ser verdien av å investere på lang sikt, vil bli posisjonert for å vinne i fremtiden,» konkluderte Smurfit. 

Mer informasjon om resultatene fra undersøkelsen er tilgjengelig i rapporten Sustainability Reshapes the Business Landscape for Good report (Bærekraft forvandler forretningslandskapet for godt) som er tilgjengelig for nedlasting her: hyperkobling som skal legges til.