Koordynatorka / Koordynator ds. Obsługi klienta - Tarnów

Zadania / zakres odpowiedzialności: 

• zapewnienie profesjonalnej obsługi dla naszych klientów, koordynując realizację ich zamówień i dostaw,

• tworzenie codziennych raportów dla klientów i przełożonego,

• analiza potrzeb klientów i pomoc w rozwiązywaniu problemów,

• weryfikacja i prowadzenie dokumentacji klientów,

• przygotowanie kalkulacji, ofert i cenników,

• udział w procesie wdrażania nowych produktów,

• współpraca z działami wewnątrz firmy: m in. produkcji, planowania, logistyki i jakości,

• monitorowanie należności oraz raportowanie ich stanu,

• kontrola i raportowanie stanów magazynowych,

• rejestracja i koordynowanie procesu reklamacji.

Wymagane kwalifikacje:

• dobra znajomość języka angielskiego (korespondencja z klientem międzynarodowym),

• wysoko rozwinięte umiejętności analityczne i interpersonalne,

• znajomość obsługi pakietu Ms Office,

• zaangażowanie i skrupulatność w wykonywanych obowiązkach,

• zorientowanie na klienta i realizację celów biznesowych,

• samodzielność oraz inicjatywa w działaniu,

• mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku.

Nasza oferta:

• praca u międzynarodowego lidera branży opakowaniowej,

• praca stacjonarna,

• wynagrodzenie adekwatne do posiadanej wiedzy i umiejętności,

• możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji zawodowych,

• atrakcyjny pakiet świadczeń dodatkowych (min. opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, fundusz socjalny).

Kontakt:

Osoby zainteresowane prosimy o wypełnienie formularza aplikacyjnego

APLIKUJ

Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą pracy i jednocześnie uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.