En komplett guide till förpackningar för prenumerationsboxar

Marknaden för prenumerationsförpackningar har ökat dramatiskt de senaste åren. Fler och fler konsumenter upptäcker hur bekvämt och smidigt det är att få saker levererade direkt till dörren. Många branscher, allt från skönhetsprodukter, blommor och husdjursprodukter till alkohol, har tagit steget in i prenumerationsboxarnas värld – en affärsmodell som har visat sig vara lönsam för tusentals företag. 

Enligt en IMARC studie från 2020 värderades intäkterna på marknaden för prenumerationsboxar till 18,8 miljarder dollar och man beräknar att marknaden kommer att växa med en årlig tillväxttakt på 20,1% mellan 2021 och 2026. Ett av de viktigaste besluten för en prenumerationsbox är förpackningen. Det är så dina produkter anländer till din kunds dörr och förpackningen måste därför göra ett oförglömligt första intryck. Prenumerationsboxens förpackning bör också utformas på ett sätt som håller fraktkostnaderna nere samtidigt som den uppfyller alla relevanta krav, såsom Amazon-certifiering och nationella och internationella speditörers riktlinjer. I den här guiden delar vi med oss av allt du behöver veta om förpackningar för prenumerationsboxar från våra vänliga experter på Smurfit Kappa. 

Tre typer av prenumerationsboxar

Alla prenumerationstjänster följer inte samma modell eller har samma mål, och innan du kan bestämma vilka de bästa förpackningsalternativen är måste du förstå vilken typ av prenumerationstjänst det är som du erbjuder. De tre huvudtyperna av prenumeration är:

• Kurationsprenumeration: Vid köp av en kurationsprenumeration blir kunden alltid överraskad över produkterna som levereras. Vanligtvis väljs de ut baserat på kundens preferenser, och detta är ett vanligt alternativ för mat, skönhets- och klädföretag. Exempel på den här typen av prenumeration är Hello Fresh och Stitch Fix 
• Påfyllningsprenumeration: Denna variant hjälper kunden att fylla på med produkter som används regelbundet, samtidigt som kunden sparar tid och pengar. Den är ett vanligt alternativ för företag som säljer varor som behöver bytas ut regelbundet, såsom vitaminer eller rakhyvlar. Amazon erbjuder den här tjänsten för utvalda produkter, så att kunderna får leverans varje månad. 
• Tillgångsprenumeration: Denna prenumerationstyp ger konsumenterna exklusiv tillgång till utvalda produkter eller förmåner som de inte kan få någon annanstans. Ett populärt alternativ för kläder och livsmedel, till exempel NatureBox och JustFab.

Vilka marknader använder förpackningar för prenumerationsboxar?

Prenumerationsboxar har blivit populärt i många branscher, och ger både företag och konsumenter många fördelar. Ur ett affärsperspektiv är prenumerationsboxar kostnadseffektiva och det är ett effektivt sätt att öka sin varumärkeskännedom utan att finnas i butik. Några av de marknader som regelbundet använder sig av prenumerationsförpackningar är:

• Modemärken, inklusive kläder, tillbehör och stil
• Skönhets- och groomingföretag
• Mat- och dryckesföretag, speciellt inom specialmat som hantverksprodukter eller unika drycker
• Utbildningssamordnare med produkter som böcker och hantverk
• Husdjursvarumärken, inklusive hundmat, godis och leksaker
• Fitnessabonnemang på gymutrustning, hälsosam mat eller träningstillbehör 

Varför är förpackningar för prenumerationsboxar viktigt?

Prenumerationsboxekonomin är en stor industri och konkurrensen på området är hård. För att skapa en framgångsrik prenumerationsverksamhet måste du ha lojala kunder och leverera värde till deras liv genom dina produkter. Konsumenterna säger snabbt upp sin prenumeration om de inte är nöjda och en studie visar att de vanligaste orsakerna till att prenumerationer avslutas är missnöje med produkten eller upplevelsen, och brist på valuta för pengarna. 

Dock älskar människor prenumerationsboxar eftersom de ger en unik upplevelse direkt hem till dörren. Allt handlar om att imponera på dina prenumeranter för att de ska förbli trogna kunder. En perfekt förpackning är avgörande för att göra ett positivt och varaktigt intryck på dina kunder. När prenumerationsboxen levereras ska den skapa lika mycket känslor och ge ett lika gott intryck som produkterna som ligger i.

Målet med en prenumerationsbox är att bygga en djupare varumärkeslojalitet, och när det görs på rätt sätt är det enkelt. Lojaliteten följs av en extremt hög standard och många konsumenter har också högre förväntningar på prenumerationstjänster än de har på andra tjänster. En sömlös returprocess har stor betydelse, och här spelar förpackningen en viktig roll.

Skapar din förpackning för prenumerationsboxar den bästa kundupplevelsen?

Prenumerationsboxar handlar om att leverera den bästa kundupplevelsen, och detta måste återspeglas i din förpackning. Det är din möjlighet att imponera på din publik och ge kunderna en upplevelse de kommer ihåg och ser fram emot varje månad (eller något annat förutbestämt intervall). Förpackningen måste skapa en upplevelse i sig, vilket kan uppnås med smart förpackningsdesign, vackert tryck eller ett unikt tackkort som bifogas beställningen. Uppackningsupplevelsen ska helst öka förväntan på tjänsten, så se till att göra din förpackning till mer än ett sätt att transportera dina produkter från A till B.

Sex viktiga saker att tänka på med förpackningar för prenumerationsboxar

När du utformar förpackningen för din prenumerationsbox är det några saker som du bör ha i åtanke: 

1. En förlängning av varumärket: Din förpackning är en förlängning av ditt varumärke och hjälper till att säkerställa att din prenumerationstjänst sticker ut i konkurrensen. Se till att varje liten detalj på din förpackning speglar din varumärkesimage. 

2. Anpassad för att dela i sociala medier: Konsumenterna älskar att dela saker de fått på sociala medier och din förpackning måste göra att de vill lägga upp den på nätet. Förpackningen för prenumerationsboxen kan göra stor skillnad och hjälper dig att stärka medvetenheten om ditt varumärke. Användningen av QR-koder har också ökat markant de senaste månaderna, och fler och fler varumärken börjar använda dem på förpackningar för att skapa digitalt engagemang. Fundera på att använda en QR-kod på din prenumerationsbox för att informera om tävlingar, spel eller digitala funktioner som ytterligare stärker ditt varumärke. Genom att använda förpackningar på det här sättet kan du samla in data om dina kunders beteende i realtid. 

3. Hållbarhet: Fler kunder än någonsin väger in hållbarhet i sina köpbeslut. Se till så att dina förpackningar inte skadar planeten så är det större sannolikhet att konsumenterna väljer ditt varumärke framför ett annat utan hållbarhetsinitiativ. Läs mer här om hur hållbarhet spelar en viktig roll i köpbeslutet. Det räcker inte att använda en hållbar förpackning till din prenumerationsbox, du måste även kommunicera detta till dina kunder. Se till att din förpackning informerar kunderna om att den är hållbar och du kan även informera om hur den ska återvinnas.

4. Fraktkostnader: Dina förpackningar måste vara effektiva att regelbundet skicka till kunderna. Skapa postpaket som uppfyller speditörernas riktlinjer och krav för att säkerställa att dina produkter kommer fram på ett säkert sätt.

5. Skydda produkterna: Din förpackning måste ge det skydd som krävs för att minska risken för transportskador så att produkterna alltid levereras i perfekt skick. För prenumerationsboxar med högt värde bör du använda en ISTA-certifierad förpackningsleverantör som testar din förpacknings egenskaper genom en simulering av förhållandena i leveranskedjan.

6. Lätt att öppna: Dina kunder vill kunna öppna din förpackning på ett enkelt sätt så att de kan börja använda sina nya produkter. Se till att förpackningen kan öppnas utan sax, t ex genom rivtejp. Ett fel vi ofta ser är att man glömmer att synliggöra den typen av funktioner. Gör det tydligt för kunden hur förpackningen ska öppnas genom att visa exakt hur det går till.

På Smurfit Kappa har vi levererat förpackningar för prenumerationsboxar till företag i många år. Våra specialister kan hjälpa till att skapa förpackningar som väcker rätt tankar och känslor om ditt varumärke, levererar en fantastisk kundupplevelse och som uppfyller alla speditörs- eller marknadskrav, t ex för Amazon. Kontakta oss idag för att diskutera hur vi kan hjälpa dig.