Výzva
Doručování potravin společnosti Nemlig.com bylo zajišťováno především pomocí opakovaně použitelných plastových přepravek a termoboxů. Přestože byl tento systém odolný, vyžadoval přítomnost zákazníků při doručení nebo skladování prázdných přepravek do doby jejich vyzvednutí, což omezovalo flexibilitu. Společnost proto hledala pohodlnější řešení, aniž by nahrazovala svůj zavedený systém opakovaně použitelných obalů. Jakékoli nové řešení muselo být plně kompatibilní se stávajícími balicími linkami, způsobem stohování a logistickými toky, aniž by narušovalo provoz.