Вовлечённость персонала

В Smurfit Kappa каждый голос имеет значение.

IВ 2014 году мы запустили «Мой голос» (My Voice) — первую программу обратной связи с сотрудниками. В рамках этой программы мы получили отклики от 34 000 работников, которые написали отзывы, поделились своими взглядами и внесли предложения по улучшению условий работы. Это привело к практическим, ощутимым результатам, которые вылились в 1 200 изменений и улучшений на наших предприятиях по всему миру. Их можно отнести к трем  категориям:

• Общение: улучшение коммуникации на разных уровнях в компании.
• Признание: признание заслуг отдельных сотрудников или команд, которые в своей работе превзошли все ожидания и сделали невозможное.
• Возможности роста: карьерные перспективы в компании на каждом уровне были определены более четко.

Реакция на новый способ общения с сотрудниками была положительной, потому что персоналу было предоставлено право голоса, в результате чего наши сотрудники получили больше возможностей влиять на работу компании и выступать с инициативами, которые в дальнейшем приведут к успеху.

Повторно «Мой голос» был запущен в 2017 году, и в данный момент мы обобщаем его результаты, чтобы внедрить почерпнутые идеи с целью улучшения работы.