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Qualité

 

Qu'est ce que c'est?

La qualité débute avec la conception de la solution d’emballage adéquate et cela implique bien plus que la fabrication d’une boîte adaptée. L’emballage doit satisfaire à l’intégralité de la supply chain de nos clients et le produit fini doit être livré à temps, dans la quantité désirée en satisfaisant aux exigences de qualité convenues.

Notre approche

Chez Smurfit Kappa nous garantissons la qualité à chaque niveau. Un client peut s’attendre à la même qualité et aux mêmes services tout au long de notre réseau logistique. Nous mesurons notre performance à l'échelle mondiale grâce à notre outil de reporting et de suivi des avis clients "Zoom !" .

En pratique pour vous ?

La qualité est axée non plus sur la productivité ou les délais de livraison, mais sur la qualité du produit et du service que nous fournissons. Cela implique l’intégralité de la supply chain, depuis la commande du client jusqu'à la livraison physique du produit. Les exigences de zéro défaut sont très courantes et lorsque nous livrons un client à partir de plusieurs sites, vous pouvez être certain que les produits seront livrés selon les mêmes spécifications et les mêmes normes depuis chaque site. Smurfit Kappa applique une approche standardisée à toute l’entreprise et s’efforce constamment d’innover et de perfectionner la qualité.

En savoir plus

Que ce soit pour une visite dans l’un de nos Centres d’innovation ou pour une conversation rapide avec l’un de nos experts, restons en contact.

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