Le travail d'équipe au service d'une meilleure due-diligence
« Comment garantir un approvisionnement durable continu en fibres de bois dans une organisation mondiale comptant plus de 350 sites ? » demande Emilio Ledesma. « Nous voulions créer un système global qui couvre à la fois les exigences certifiées CoC et les exigences réglementaires. »
La plateforme Wood Fibre Risk Assessment (évaluation des risques liés aux fibres de bois) répond à ces critères : il s’agit d’un outil basé sur Microsoft SharePoint qui sera utilisé à l'échelle mondiale par tous les responsables CoC et les acheteurs locaux. C’est le résultat du travail d'une équipe internationale dont les membres sont issus de tous les sites concernés de Smurfit Kappa. Par exemple, Matteo Ferrari, de nationalité italienne travaillant aux Pays-Bas, a évalué les grands fournisseurs centralisés, tandis qu'Emilio Ledsema (Mexicain) et Pierre Dumestre (Français) ont mis à profit leur vaste expérience en matière d'exigences particulières des fournisseurs locaux.
« Nous avons, dans un premier temps, répertorié les essences de bois et leur pays d’origine pour toutes nos papeteries et nos fournisseurs tiers de papier », explique Matteo. « Aux côtés de notre organisation partenaire Preferred by Nature, nous avons utilisé les évaluations nationales des risques du FSC pour mettre à jour la cartographie d’évaluations nationales des risques de Smurfit Kappa. Ensuite, à l'aide du statut CoC des fournisseurs et de notre diagramme de décision d'achat standardisé, nous avons réparti tous les fournisseurs de papier acheté de manière centralisée en trois catégories : risque élevé, moyen ou faible. Pour les fournisseurs dont le risque est jugé élevé, nous avons décidé ensemble des actions d'atténuation des risques à entreprendre. »
La procédure Due Diligence System (DDS) et l'utilisation de la plateforme d'évaluation ont été mises en œuvre par le biais de réunions d'équipe et de formations sur les risques liés à l'origine des fibres. Ce processus a lui-même été vérifié par un tiers, à savoir Preferred by Nature. Cela fait partie de notre DDS et assure la mise en œuvre des politiques de développement durable de Smurfit Kappa aux niveaux local et central. Ces éléments s’inscrivent dans le cadre de la réalisation des ODD 15, « Vie terrestre », et de 12, « Consommation et production responsables », et répondent aux réglementations toujours plus exigeantes. En effet, le Royaume-Uni est en phase de créer sa propre réglementation sur les fibres durables, en plus du Règlement européen sur le bois et de la Loi américaine Lacey, auxquels nous devons déjà nous conformer.
Cette plateforme d'évaluation favorise également l'équité. « Au lieu d’arrêter de collaborer avec les petits fournisseurs non certifiés, nous les aidons à obtenir leur certification », explique Pierre. « Plus de 93 % de nos emballages sont certifiés FSC, et la certification CoC nous facilite la tâche, mais il nous faudra un certain temps pour que tout le monde soit certifié CoC. »
« C'était vraiment un travail d'équipe », affirme Matteo. « Nous avons réussi grâce à la cohésion du groupe, avec une nomenclature harmonisée des matériaux et des informations », ajoute Pierre. « La plateforme et la procédure DDS définissent un statut de fournisseur clair pour tout le monde chez Smurfit Kappa. »