2025-09-17T00:00:00

Como escolher a embalagem ideal para o seu negócio

Escrito por: Teresa Vergara | 17 de setembro de 2025

A embalagem é um componente essencial na experiência do consumidor. Além de proteger, contribui para a funcionalidade, melhora a apresentação do produto e reflete os compromissos da marca. Ao influenciar desde a decisão de compra até a logística, ela se torna um elo estratégico entre o produto e o mercado.

Pensando nisso, escolher a embalagem ideal exige uma visão integrada que reflita os objetivos do negócio, o perfil do consumidor, os desafios do canal de venda e, sobretudo, o tipo de produto. Além dos fatores isolados, é importante entender qual combinação de soluções atende melhor às necessidades da operação e pode transformar a embalagem em um diferencial competitivo.

Essa decisão tem o poder de gerar valor ao longo de toda a cadeia, diferenciar a marca frente à concorrência e criar experiências que fidelizam. Com o apoio de dados, testes e metodologias orientadas pela inovação, a embalagem se torna uma aliada poderosa para impulsionar eficiência operacional e fortalecer o posicionamento das marcas no mercado.

Escolha estratégica de embalagem: do produto à eficiência operacional

A escolha da embalagem ideal começa com uma análise técnica rigorosa. O tipo de produto é o primeiro ponto a se considerar: itens frágeis, perecíveis, volumosos ou irregulares exigem níveis específicos de proteção, ventilação, vedação e resistência; o peso também influencia a estrutura da embalagem, que deve garantir integridade sem comprometer a viabilidade logística.

Além disso, o canal de distribuição define outras características essenciais: no e-commerce, é necessário reforçar testes de transporte, segurança no fechamento e otimização de espaço; já no varejo físico, se prioriza o apelo visual e a facilidade de reposição em gôndola; já em ambientes industriais e atacadistas, são utilizadas embalagens de alta resistência, padronizadas e empilháveis, adequadas à movimentação de grandes volumes. Outros fatores incluem:

Necessidades de personalização e impressão, para comunicar a proposta da marca;
Objetivos logísticos, como redução de perdas, aproveitamento de espaço e eficiência na movimentação;
Metas de sustentabilidade, como uso de materiais recicláveis e soluções de baixo impacto ambiental.

Por fim, o desempenho técnico do material deve equilibrar custo, funcionalidade e valor. Além disso, critérios como rigidez, resistência à compressão, capacidade de empilhamento, reciclabilidade e compatibilidade com processos automatizados são decisivos para a operação e a experiência do consumidor.

Como cada setor influencia o design de uma embalagem

Um estudo da Innova Packaging Insights (2024) mostrou que, entre os fatores mais valorizados pelos consumidores de alimentos e bebidas na América Latina, temos: capacidade de preservar a qualidade dos alimentos (55%), facilidade de armazenamento (40%) e aumento da vida útil (29%).

Essas preferências reforçam a importância de adequar a embalagem às particularidades de cada setor – afinal, a solução ideal varia conforme o tipo de produto, canal de venda, complexidade logística e expectativa do consumidor. Alguns exemplos de aplicação por setor incluem:

Soluções com barreira contra umidade, estrutura firme para empilhamento e design que valorize o produto na gôndola para alimentos e bebidas;
Embalagens resistentes ao impacto, com boa vedação, leves e otimizadas para transporte individual para produtos de e-commerce e marketplaces;
Embalagens com apelo visual, acabamento sofisticado e uma experiência de abertura que fortaleça a percepção de marca para itens de moda e cosméticos;
Estruturas resistentes, padronizadas e empilháveis, que reduzam perdas e facilitem a movimentação em grande escala para a indústria e logística pesada.

Para atender a essas especificidades, a Smurfit Westrock aplica a SupplySmart, a ShelfSmart e a eSmart, metodologias exclusivas baseadas em dados e testes para desenvolver embalagens que atendem aos requisitos técnicos de cada setor, agregam valor para a marca e reduzem impactos ao longo da cadeia.

Do desafio à solução: a história de sucesso da Naturagro

Escolher a embalagem ideal pode ser decisivo para transformar operações logísticas e fortalecer a competitividade internacional. Um exemplo disso é o caso da Naturagro, marca peruana especializada em tubérculos, que decidiu exportar batata doce fresca para a Europa.

Com alta sensibilidade do produto ao frio e necessidade de atender a condições rigorosas de transporte e ventilação, desenvolvemos em conjunto uma caixa com ventilação cruzada e capacidade de empilhamento pronta para uso e adaptada às exigências logísticas. Também foram estabelecidas condições ideais de transporte, com padrões de temperatura e umidade para preservar a qualidade do alimento durante a jornada.

A primeira exportação foi um sucesso e a solução foi validada pelo cliente em Barcelona, que já confirmou a compra de contêineres adicionais.

Casos como esse mostram como a embalagem adequada pode se se torna um motor de crescimento que impacta positivamente na performance e em toda a cadeia de suprimentos.