2025-09-17T00:00:00

Como escolher a embalagem ideal para o seu negócio

Escrito por: Teresa Vergara | 17 de setembro de 2025

A embalagem é um componente essencial na experiência do consumidor. Além de proteger, contribui para a funcionalidade, melhora a apresentação do produto e reflete os compromissos da marca. Ao influenciar desde a decisão de compra até a logística, ela se torna um elo estratégico entre o produto e o mercado.

Pensando nisso, escolher a embalagem ideal exige uma visão integrada que reflita os objetivos do negócio, o perfil do consumidor, os desafios do canal de venda e, sobretudo, o tipo de produto. Além dos fatores isolados, é importante entender qual combinação de soluções atende melhor às necessidades da operação e pode transformar a embalagem em um diferencial competitivo.

Essa decisão tem o poder de gerar valor ao longo de toda a cadeia, diferenciar a marca frente à concorrência e criar experiências que fidelizam. Com o apoio de dados, testes e metodologias orientadas pela inovação, a embalagem se torna uma aliada poderosa para impulsionar eficiência operacional e fortalecer o posicionamento das marcas no mercado.

El empaque es un componente esencial en la experiencia del consumidor. Además de proteger, contribuye a la funcionalidad, mejora la presentación del producto y refleja los compromisos de la marca. Al influir desde la decisión de compra hasta la logística, se convierte en un vínculo estratégico entre el producto y el mercado.

Por eso, elegir el empaque ideal requiere una visión integrada que refleje los objetivos del negocio, el perfil del consumidor, los desafíos del canal de venta y, sobre todo, el tipo de producto. Más allá de los factores individuales, es fundamental comprender qué combinación de soluciones responde mejor a las necesidades de la operación y puede convertir al empaque en un diferencial competitivo.

Esta decisión tiene el poder de generar valor a lo largo de toda la cadena, diferenciarse frente a la competencia y crear experiencias que fidelizan. Con el apoyo de datos, pruebas y metodologías orientadas a la innovación, el empaque se transforma en un aliado de alto impacto, capaz de acompañar a los negocios en la transformación de sus procesos, la eficiencia operativa y el posicionamiento de sus marcas en el mercado.

Escolha estratégica de embalagem: do produto à eficiência operacional

A escolha da embalagem ideal começa com uma análise técnica rigorosa. O tipo de produto é o primeiro ponto a se considerar: itens frágeis, perecíveis, volumosos ou irregulares exigem níveis específicos de proteção, ventilação, vedação e resistência; o peso também influencia a estrutura da embalagem, que deve garantir integridade sem comprometer a viabilidade logística.

Além disso, o canal de distribuição define outras características essenciais: no e-commerce, é necessário reforçar testes de transporte, segurança no fechamento e otimização de espaço; já no varejo físico, se prioriza o apelo visual e a facilidade de reposição em gôndola; já em ambientes industriais e atacadistas, são utilizadas embalagens de alta resistência, padronizadas e empilháveis, adequadas à movimentação de grandes volumes. Outros fatores incluem:

Necessidades de personalização e impressão, para comunicar a proposta da marca;
Objetivos logísticos, como redução de perdas, aproveitamento de espaço e eficiência na movimentação;
Metas de sustentabilidade, como uso de materiais recicláveis e soluções de baixo impacto ambiental.

Por fim, o desempenho técnico do material deve equilibrar custo, funcionalidade e valor. Além disso, critérios como rigidez, resistência à compressão, capacidade de empilhamento, reciclabilidade e compatibilidade com processos automatizados são decisivos para a operação e a experiência do consumidor.

Como cada setor influencia o design de uma embalagem

Um estudo da Innova Packaging Insights (2024) mostrou que, entre os fatores mais valorizados pelos consumidores de alimentos e bebidas na América Latina, temos: capacidade de preservar a qualidade dos alimentos (55%), facilidade de armazenamento (40%) e aumento da vida útil (29%).

Essas preferências reforçam a importância de adequar a embalagem às particularidades de cada setor – afinal, a solução ideal varia conforme o tipo de produto, canal de venda, complexidade logística e expectativa do consumidor. Alguns exemplos de aplicação por setor incluem:

Soluções com barreira contra umidade, estrutura firme para empilhamento e design que valorize o produto na gôndola para alimentos e bebidas;
Embalagens resistentes ao impacto, com boa vedação, leves e otimizadas para transporte individual para produtos de e-commerce e marketplaces;
Embalagens com apelo visual, acabamento sofisticado e uma experiência de abertura que fortaleça a percepção de marca para itens de moda e cosméticos;
Estruturas resistentes, padronizadas e empilháveis, que reduzam perdas e facilitem a movimentação em grande escala para a indústria e logística pesada.

Para atender a essas especificidades, a Smurfit Westrock aplica a SupplySmart, a ShelfSmart e a eSmart, metodologias exclusivas baseadas em dados e testes para desenvolver embalagens que atendem aos requisitos técnicos de cada setor, agregam valor para a marca e reduzem impactos ao longo da cadeia.

Do desafio à solução: a história de sucesso da Naturagro

Escolher a embalagem ideal pode ser decisivo para transformar operações logísticas e fortalecer a competitividade internacional. Um exemplo disso é o caso da Naturagro, marca peruana especializada em tubérculos, que decidiu exportar batata doce fresca para a Europa.

Com alta sensibilidade do produto ao frio e necessidade de atender a condições rigorosas de transporte e ventilação, desenvolvemos em conjunto uma caixa com ventilação cruzada e capacidade de empilhamento pronta para uso e adaptada às exigências logísticas. Também foram estabelecidas condições ideais de transporte, com padrões de temperatura e umidade para preservar a qualidade do alimento durante a jornada.

A primeira exportação foi um sucesso e a solução foi validada pelo cliente em Barcelona, que já confirmou a compra de contêineres adicionais.

Casos como esse mostram como a embalagem adequada pode se se torna um motor de crescimento que impacta positivamente na performance e em toda a cadeia de suprimentos.