Gezondheids- en veiligheidsstrategie en goed gedrag begint boven in de organisatie. De clusters Smurfit Kappa Centraal, Argentinië en Chili ontwierpen en implementeerden een leerstrategie rond het onderwerp 'Hoe te anticiperen op fouten en overtredingen' om veilige en gezondheidsgerichte besluitvorming te bevorderen.

"We willen een organisatie zijn die leert en kritisch reflecteert op fouten en het gedragspatroon erachter," zegt Claudio Martines, Health & Safety Cluster Manager voor Argentinië en Chili. "Het verbeteren van de causale analyse van incidenten en het begrijpen van en anticiperen op menselijke fouten, helpt ervoor te zorgen dat ongelukken op de werkplek niet worden herhaald", vervolgt Oscar Velasco, Health & Safety Cluster Manager voor Smurfit Kappa Centraal.

We creëerden een virtuele leeromgeving, waarbij we incidenten uit het verleden gebruikten om onze leidinggevenden te leren verschillende hulpmiddelen en communicatievaardigheden te gebruiken om toekomstige incidenten te voorkomen. De belangrijkste elementen in de training zijn onder andere het begrijpen van menselijk gedrag, het creëren van vertrouwensnetwerken, betrouwbaar ongevallenonderzoek en positieve interventies. Met de lessen van de training streven we naar een blijvende gedragsverandering.

Het programma ging in 2022 van start in het Central Cluster en sindsdien zijn meer dan 1400 leiders getraind in Argentinië en Chili.

 

Bij Smurfit Kappa, ongeacht waar we werken, is niets zo belangrijk dat het niet veilig kan worden gedaan.