Speak Up Dienste

 

Ethischer Ansatz bei allem, was wir tun

Im Laufe des Jahres 2019 hat die Gruppe an einem Projekt gearbeitet, das der Überprüfung der Ethikmanagementprozesse und der Unternehmensführung unserer Gruppe gewidmet ist, um

• einen verbesserten Berichtskanal und Fallmanagementprozess zu schaffen, der mit den drei Grundprinzipien des Verhaltenskodex von Smurfit Kappa übereinstimmt: Einhaltung der Gesetze, ethisches Verhalten und Verpflichtung gegenüber Qualität und Service.
• unseren Mitarbeitern eine Stimme zu verleihen und ihnen die Möglichkeit zu geben, Fehlverhalten oder potenzielles Fehlverhalten vertrauensvoll über einen unabhängigen Kanal zu melden, ohne Vergeltungsmaßnahmen befürchten zu müssen.

Es war unser Bestreben, sicherzustellen, dass wir den besten Prozess haben, mithilfe eines Hotline-basierten Services, der allen Mitarbeitern vom Büro bis zur Produktion über alle wichtigen Kommunikationsmittel einschließlich Telefon, E-Mail und online in fast 20 verschiedenen Sprachen zur Verfügung steht.

Zu diesem Ziel wurde die "Speak Up"-Plattform ins Leben gerufen, die es allen Beteiligten ermöglicht, auf einfache und vertrauliche Weise jedes Problem oder jeden Fall von Fehlverhalten zu melden. Der Dienst ist rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr verfügbar und garantiert den Benutzern Vertraulichkeit und/oder Anonymität sowie die Zusicherung, keine Vergeltungsmaßnahmen zu ergreifen.

Zur Unterstützung dieser neuen Initiative haben wir auch unseren Verhaltenskodex überarbeitet und unsere Richtlinie zur Meldung von Missständen in gutem Glauben und unseren Hinweisgeberkodex in eine einzige Richtlinie integriert.

Um direkt zur unabhängig betriebenen Speak Up Webseite zu gelangen, klicken Sie einfach hier. Um zur Verfahrensordnung zu gelangen, klicken Sie bitte hier.