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El Reto
Una reconocida cadena de comida rápida de América Latina buscaba un empaque para sus combos más populares que mejorara la conveniencia sin comprometer la funcionalidad. El contenedor debía ser cómodo de transportar con una mano, encajar de forma segura en el portavasos de un vehículo y ofrecer una experiencia agradable para los clientes en movimiento. El personal del restaurante, además, necesitaba una solución rápida y fácil de armar durante los períodos de mayor demanda.
El Enfoque
En conjunto con la empresa matriz de la cadena, nuestro equipo de diseño de empaques desarrolló un innovador contenedor cónico que mantiene el pollo frito, las papas fritas y la salsa para acompañar por separado, mientras se apila de forma ordenada sobre el vaso de la bebida. El diseño compacto encaja directamente en el portavasos del vehículo, lo que permite a los clientes transportar su comida con una mano y comer con la otra. Al mismo tiempo, simplifica el armado y el manejo para el personal del restaurante.
El Resultado

El nuevo empaque captó rápidamente la atención de los consumidores. Las campañas con influencers que mostraban el contenedor generaron una participación significativa, y varios videos lograron un alcance viral en las plataformas de redes sociales.

El diseño innovador también generó resultados comerciales importantes. Las ventas de combos empacados en el nuevo contenedor superaron las proyecciones en un 300% en El Salvador y en un 150% en Guatemala, lo que demuestra cómo un empaque centrado en el cliente puede impulsar tanto la conveniencia como el crecimiento del negocio.

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