Delivery e sustentabilidade, como ter ainda mais responsabilidade social

A pauta ambiental nunca esteve tão aquecida, dado o aumento do volume de resíduos produzidos nos últimos anos. Diante disso, encontrar formas de conciliar seu delivery com práticas sustentáveis é fundamental. 

Delivery e sustentabilidade. Essas são duas palavras que estão em alta em todo tipo de mercado, especialmente no cenário pós pandêmico. É que, com a necessidade de isolamento social, serviços de entrega de comida e outros produtos viram suas demandas crescerem exponencialmente. Ao mesmo tempo, isso elevou a produção de lixo geradas pelas embalagens e coisas do tipo. 

Agora, se você tem algum conhecimento sobre o consumidor moderno, sabe que uma de suas principais características é o valor dado ao comportamento da empresa no que diz respeito a fatores que afetam a comunidade. Em outras palavras, uma marca que não adota práticas para amenizar os danos ligados à natureza e se tornar mais sustentável tende a, gradualmente, perder participação de mercado. 

Sendo assim, prezar pela sustentabilidade nas atividades de delivery se torna algo fundamental. Quer saber porque isso acontece e entender como melhorar esse aspecto do seu negócio? Continue lendo para saber mais! 

Qual é a importância de prezar pela sustentabilidade no delivery? 

Não é à toa que sustentabilidade está na moda. O debate sobre formas de direcionar a sociedade a um consumo mais consciente é uma resposta direta, e urgente, ao cenário que vem se desenvolvendo nas últimas décadas. A crise ambiental já é uma realidade atestada e prevista por diversos órgãos competentes. 

De acordo com a ONU, por exemplo, o aumento da produção de resíduos foi 30 vezes maior que o crescimento populacional. O futuro guarda números ainda mais assustadores. A estimativa é que, em 2030, o volume de lixo urbano, que hoje é de 1,4 bilhões de toneladas, chegue a 2,2 bilhões de toneladas anuais. 

Os efeitos de tudo isso para a preservação ambiental e para o próprio bem-estar social devem ser motivos suficientes para que empresas de todas as áreas prezem pela sustentabilidade. Embora o problema seja muito mais profundo, pequenas mudanças, como a adoção de embalagens recicláveis, podem fazer alguma diferença. 

Além da consciência ambiental, existe outro motivo para adotar práticas de sustentabilidade no delivery: a constante demanda dos consumidores, que dão preferência a marcas eco-friendly. Isso fica claro em um estudo realizado pela Fiep, que atesta que 87% dos brasileiros preferem comprar de empresas sustentáveis. 

Leia também: O que é um produto sustentável e por que as embalagens entraram no universo eco-friendly

Então, como conciliar o delivery, que naturalmente gera resíduos, com sustentabilidade? A resposta mais evidente é trabalhar com materiais recicláveis, mas você realmente sabe o que é isso? Continue lendo!

Qual é a diferença entre materiais recicláveis e reciclados? 

Uma questão que acaba confundindo muitas pessoas é a diferença entre um material reciclado e um material reciclável. Entender isso é fundamental para investir nas práticas certas, que realmente causem um impacto positivo. O ideal, portanto, é sempre trabalhar com embalagens, containers e outros itens que possam ser reciclados após o uso. 

Em outras palavras, dê preferência a itens recicláveis, e não apenas reciclados. O primeiro termo indica que o material pode ser reaproveitado novamente, o que elimina o impacto ambiental que o descarte geraria. No entanto, quando falamos de materiais reciclados, nos referimos a itens que já foram reaproveitados, mas que não necessariamente o serão novamente. 

Como conciliar delivery e sustentabilidade? 

Agora que você compreende a importância da sustentabilidade aplicada ao delivery, além da diferença fundamental entre materiais recicláveis e reciclados, podemos prosseguir. É importante encarar a questão da sustentabilidade como algo mais complexo do que o simples uso de materiais eco-friendly, embora isso seja um passo fundamental. 

Encoraje hábitos sustentáveis no consumidor

De acordo com a Associação Brasileira de Empresas de Limpeza Pública e Resíduos Especiais (Abrelpe), apenas 3% do lixo produzido no Brasil é reciclado. Em um cenário ideal, que envolveria políticas públicas de incentivo e uma consciência coletiva mais elevada, esse número poderia subir para 85%. 

Como forma de aumentar sua responsabilidade social e possibilitar um delivery mais ecológico, você pode focar nessa necessidade de adoção de hábitos mais sustentáveis. É interessante, por exemplo, encorajar o consumidor a abrir mão de talheres de plásticos e guardanapos para reduzir a produção de lixo. 

Além disso, a embalagem pode conter informações sobre a importância da reciclagem e até orientações sobre a coleta seletiva. Iniciativas como o programa Cataki, que conecta os consumidores com catadores autônomos, podem ser divulgadas para aumentar a consciência dos seus clientes. 

Trabalhe com fornecedores sustentáveis

Não basta encorajar hábitos sustentáveis em seus clientes; é preciso adotá-los na sua própria empresa. Por isso, faça um mapeamento dos seus principais fornecedores e busque conhecer mais sobre a forma como eles lidam com a sustentabilidade. É importante garantir que todos os seus processos internos sejam guiados por essa lógica, de modo a elevar a responsabilidade social. 

Além disso, estabeleça seu próprio procedimento de coleta seletiva. Certifique-se de contar com as famosas lixeiras coloridas que facilitam a separação de resíduos. É crucial que as pessoas que frequentam o ambiente sejam devidamente informadas sobre a importância de descartar da maneira correta. 

Utilize embalagens eco-friendly

Por fim, é fundamental utilizar embalagens sustentáveis. Para ser considerada sustentável, uma embalagem deve cumprir alguns critérios importantes. A ideia é que sua composição permita um ciclo de vida útil e dê espaço para práticas de reciclagem e reuso.  Caso a embalagem não possa ser reciclada, ou reutilizada para outros fins, é fundamental que ela seja biodegradável. O uso de materiais orgânicos representa um processo de decomposição mais rápido, ou seja, que causa muito menos danos ao meio-ambiente. 

Portanto, na próxima vez que você for renovar seu estoque de embalagens, não deixe de prestar atenção ao que diz o fornecedor sobre o grau de sustentabilidade da caixa. Existem alternativas interessantes para substituir todo tipo de material não-sustentável, como o plástico, que pode dar espaço para materiais como o papelão. 

Delivery e sustentabilidade podem, definitivamente, caminhar lado a lado. Investir em práticas para tornar sua logística mais sustentável é crucial para aumentar sua responsabilidade social e gerar valor para o negócio.

Para mostrar ao consumidor que a empresa realmente se preocupa com essa pauta, é preciso incluí-la em sua cultura organizacional, adotando soluções como as embalagens recicláveis.  Está em busca de alternativas mais sustentáveis para o seu delivery? Confira as embalagens da Smurfit Kappa e comece a transição para uma política eco-friendly.