El Reto
Establecida en 2014, Mike's Burgers operaba inicialmente a través de aplicaciones de entrega, y posteriormente abrió 3 ubicaciones físicas para satisfacer la creciente demanda. Históricamente, confiaban en dos contenedores de plástico para servir y entregar su comida. Sin embargo, esto planteaba dos desafíos distintos, incluido el reconocimiento de la marca y la sostenibilidad, los cuales eran prioridades importantes para revisar y mejorar.