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A Smurfit Kappa Venezuela leva o Serviço de Apoio ao Cliente ao nível seguinte

Trabalhar em conjunto com um cliente não representa apenas um esforço comercial. Trata-se de construir uma relação mutuamente benéfica que vai muito para além do desempenho do mercado.

Por exemplo, a divisão de fábrica da Smurfit Kappa Venezuela tem sido muito bem sucedida na ajuda aos seus clientes para melhorar a sua própria situação em termos de Saúde e Segurança. O feedback dos clientes sul americanos tem sido excelente. Eles valorizam o tempo, esforço e conhecimento que a Smurfit Kappa Venezuela dedica à promoção da segurança e educação.

O programa está em curso há quase três anos e tornou-se uma rotina mensal. A segurança é uma questão importante na Smurfit Kappa Venezuela, o que é demonstrado pelas verificações de segurança regulares no local de trabalho, temas de segurança mensais, seminários e avaliações de segurança no transporte.

 

O Departamento de Vendas e de Serviço de Apoio ao Cliente estendeu a filosofia da Smurfit Kappa sobre segurança aos seus clientes, proporcionando formação e fazendo o intercâmbio das boas práticas. Para além de desenvolver relações mais estreitas com os clientes, o principal objetivo desta iniciativa é continuar a melhorar as condições de trabalho seguras para os clientes da Smurfit Kappa Venezuela.

Os clientes nacionais e locais valorizam o tempo, esforço e conhecimento que a Smurfit Kappa, na Venezuela, dedica à promoção da segurança e educação.

A Smurfit Kappa Venezuela leva o Serviço de Apoio ao Cliente ao nível seguinte