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Fábrica de dulces de Cadbury

Creación de un exclusivo exhibidor en punto de venta (POS) para obtener una ventaja competitiva

Kraft Foods es uno de los fabricantes de confitería más importantes del mundo, y desarrolla su actividad en una de las áreas minoristas más competitivas, donde hasta un 80% de las decisiones de compra de los consumidores se toman directamente en el punto de venta. Los responsables de marca  en Cadbury constantemente buscan maneras de garantizar que sus productos mantengan la posición de líder.

Instrucciones del cliente

 En un entorno en el cual las compras se hacen principalmente por impulso, el empaque, la presentación y el posicionamiento del producto en almacenes son aspectos vitales a la hora de garantizar que una marca siga siendo escogida por los consumidores. Cadbury nos pidió que creáramos un exclusivo exhibidor para el punto de venta, más grande que cualquiera de los anteriores, con el fin de obtener una ventaja competitiva en el mercado irlandés.

Para atraer a todo tipo de consumidores, la unidad expondría 26 líneas de productos distintas. La unidad debía montarse en tienda de forma sencilla y debía tener una capacidad de carga de 140 kg en 66 compartimientos.

 

En busca de la solución ideal

Jonathan Arthur, Gerente de Smurfit Kappa Display, con sede en Irlanda, explica el enfoque adoptado por el equipo.

“Nuestro equipo de diseño desarrolló una serie de presentaciones en 3D y se las expuso a Cadbury. A partir de las opiniones iniciales, se fabricaron prototipos para su revisión y aprobación. Además de la forma estructural y del material gráfico que se desarrolló, el producto se diseñó como exhibidor de una cara o de dos caras, de manera que los consumidores pudieran acceder a él desde todos los ángulos. Podía ponerse junto con un módulo de estanterías permanente o utilizarse a modo de exhibidor independiente en el centro de un pasillo. La potente imagen de marca y el elevado nivel de flexibilidad desarrollados en el diseño fueron bien recibidos por Cadbury y por los minoristas.”

“Los productos de dulces Cadbury expuestos obtuvieron unas ventas 3 ó 4 veces superiores a las que normalmente obtendríamos durante las promociones: un resultado impresionante” 

Eileen Leahy, Responsable de marketing del Canal de alimentos en Kraft

Los resultados

El exhibidor de 360 grados proporcionó unas ventas superiores a las expectativas y el número de unidades puestas en tiendas aumentó un 60%.

 
 

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