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Centres d’innovation - Emballage

Nos Centres d’innovation dans le monde nous permettent de partager nos connaissances avec nos clients afin de leur offrir de la valeur par le biais d’expériences pratiques.

Lorsque la question du pouvoir de l’expérience dans le domaine de l’emballage est évoquée, c’est souvent en lien avec le client final. Que cela passe par la façon dont un produit est présenté en magasin ou par la façon dont un emballage s’ouvre lorsque la commande en ligne arrive à destination, les détaillants et revendeurs cherchent d’abord à impressionner le consommateur par le biais d’un « moment de vérité », une incitation à l’achat ou à la fidélité à la marque.

Si ces moments sont essentiels dans le cycle de vie d’un emballage, d’innombrables autres étapes existent au fil de la chaîne d’approvisionnement, telles que l’emballage, la palettisation ou la distribution, pour ne nommer que celles-ci. Et chaque détail peut faire la différence entre un produit qui arrive à temps et en parfait état et un autre avec un retard de livraison et endommagé.

Nous avons créé les Centres d’Innovation Smurfit Kappa afin que les clients puissent se rendre compte, par la pratique, des répercussions d’un emballage à chaque étape de la chaîne d’approvisionnement, jusqu’à ce que le produit arrive entre les mains du consommateur. Nous croyons qu’avoir l’opportunité de prendre conscience des différentes étapes du processus d’emballage, de résoudre les problèmes en temps réel et de s’inspirer de ce que font les autres est une expérience très enrichissante.  

Arco Berkenbosch, Vice-président Innovation et Développement de Smurfit Kappa commente : « Nos centres nous permettent de partager notre expertise internationale directement avec les clients locaux. Nous avons constaté que nos clients apprécient de pouvoir travailler avec nous dans un espace différent et conçu pour des expériences pratiques. Qu’ils viennent nous voir pour évaluer leurs emballages existants ou pour chercher de nouvelles innovations pour être plus performants, ils repartent toujours avec des idées plein la tête. »

Il existe 13 Centres d’Innovation Emballages Smurfit Kappa dans le monde. Nos clients viennent pour trouver en quoi l’emballage peut répondre à leurs besoins commerciaux, pour enrichir leurs connaissances grâce à des données comportementales majeures, mais aussi pour analyser les tendances de la chaîne d’approvisionnement et observer nos emballages de pointe et nos outils de création.

Six avantages d’une visite de l’un de nos Centres 

1. Se tenir au courant de la réelle performance des produits

Chaque Centre d’Innovation met à disposition un Shelf Viewer, une base de données sous forme d’écran tactile interactif composée de presque 70 000 images issues de rayons du monde entier. Cet outils permettent de visualiser des configurations et dispositions de rayons afin d’améliorer la performance de la catégorie du produit du client mais aussi de comparer la visibilité et la reconnaissance de sa marque de produits avec celles de produits concurrents.

2. Obtenir un accès exclusif à nos données de pointe sur le marché

Depuis des années, nous collectons des données approfondies dans tous les domaines de l’emballage. Ainsi, lorsque le client visite notre Centre d’Innovation, il dispose d’un accès exclusif aux données sur les sujets qui l’intéressent grâce à nos postes BrainBox. Des écrans tactiles sont proposés au client pour une découverte et une analyse des tendances, la consultation d’études de cas et l’accès à des informations variées, allant de la logistique de la chaîne d’approvisionnement aux conceptions de rayonnages de magasins.

3. Visualiser les prototypes d’emballages sur le marché

Le consommateur moyen reste environ 20 minutes en magasin. Il achète en moyenne 15 articles par magasin et choisit chaque produit en seulement 12 secondes. Ainsi, il est primordial de réussir sa conception de l’emballage.

Mais concevoir et imprimer plusieurs idées d’emballages puis évaluer leur efficacité en magasin a un coût. Notre outil de visualisation en magasin donne un aperçu des prototypes d’emballage dans un magasin simulé, afin que le client connaisse l’impact de son produit en rayon avant d’investir dans l’impression d’emballages.  

4. Collaborer avec nous et découvrir de nouvelles innovations d’emballage

Nos Salles dédiées à l’apprentissage ainsi que notre Salon d'inspiration créent un environnement dans lequel le client peut prendre le temps d’évaluer ses propres emballages. Nous l’aidons alors à découvrir comment de légères modifications en termes de conception de l’emballage, de composition des matériaux ou de palettisation peuvent considérablement changer l’impact commercial d’un produit. Si le client est séduit par des études de cas ou des exemples en particulier, nous pouvons l’aider à créer un panel de solutions à approfondir.

5. Apprendre de nos réussites… Et de nos erreurs

Dans notre laboratoire certifié ISTA, nous testons avec rigueur tous nos papiers et cartons ainsi que leur performance tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Nos experts soumettent nos emballages à un test de résistance par le biais de simulations de différentes conditions de transport et de différents climats. Ces données importantes en termes de logistique sont générées pour nos clients, et influenceront la conception et l’optimisation de leurs emballages.  

6. Trouver l’inspiration grâce à l’exposition de nos innovations

Notre exposition d’emballages de différents secteurs du monde entier et de leur efficacité a été conçue pour inciter nos clients à voir les choses d’un point de vue différent. Le client en quête d’inspiration et de nouvelles idées pour booster son entreprise peut parcourir notre exposition, dans laquelle il retrouvera des pièces variées allant de nos concepts primés aux Red Dot awards, aux innovations majeures en termes de durabilité en passant par nos pastilles de combustible Rofire.

Nous rendre visite

Si vous êtes déjà client et souhaitez visiter l’un de nos Centres d’Innovation, veuillez vous rapprocher de votre interlocuteur Smurfit Kappa habituel. Si vous n’êtes pas encore client, cliquez sur « Nous contacter » ci-dessous et renseignez les informations requises pour programmer votre visite.

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