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Smurfit Kappa, preparada para abrir el futuro

19 de Junio de 2014


Smurfit Kappa, una de las empresas de empaques más importantes del mundo, anuncia hoy el lanzamiento de una nueva estrategia de marca global, la cual tendrá alcance en los 32 países en los cuales opera y cuyo objetivo es Abrir el Futuro con sus clientes. 

La nueva estrategia se centra en el desarrollo del crecimiento de clientes a través de la habilidad de identificar y resolver problemas de forma rentable (insights) y la innovación, y refleja la batalla continua de los dueños de marca por ganar en ese importantísimo Primer Momento de la Verdad, cuando los compradores eligen una marca sobre otra. La estrategia desarrollará el programa de insights más profundo que se haya visto en la industria de los empaques complementada con la construcción alrededor del mundo de una nueva red de Centros de Experiencias para clientes..

La nueva campaña global de la marca se llama Open the Future. En ella se hará visible la dedicación de Smurfit Kappa a lograr el crecimiento de sus clientes a través de la utilización de medios como la escucha proactiva y la búsqueda persistente de aquellos momentos que marcan la diferencia en la elección de la marca de los consumidores. Apela también a la experiencia global de la Compañía en empaques, papel y sostenibilidad y la manera cómo ella ayuda a resolver problemas del mundo real, basado en insights más profundos. 

La nueva estrategia de marca es el resultado de un programa global de investigación de 12 meses de duración. En él participaron los mejores especialistas en investigación de business to business (B2B) con el fin de establecer lo que realmente esperan los dueños de marcas de la industria del empaque. En el proceso participaron también clientes, proveedores e inversionistas, así como los empleados de Smurfit Kappa en toda Europa y América.

 

Al respecto de este lanzamiento Gary McGann, el CEO del Grupo Smurfit Kappa, afirmó que "Para las marcas globales el mundo se ha vuelto más exigente y veloz, pero también está lleno de oportunidades para aquellos que asumen y lideran nuevas ideas, nuevas tecnologías y nuevas tendencias. Nosotros no somos diferentes. Nuestro enfoque hacia la innovación tiene que estar enraizada en los insights más claros, que reflejen exactamente el enfoque de las marcas de nuestros clientes". 

La nueva estrategia de marca se pondrá en marcha con una serie de programas de innovación y de servicio al cliente de alto perfil, nunca antes vistos en la industria.  Esto incluye el lanzamiento de un programa de insights para clientes hecho a su medida y creado especialmente para el mundo de los empaques. A través de él se desarrollará una comprensión profunda de los mercados de consumo, además de obtener datos de comportamiento y de tendencias que marcarán la diferencia en el sector. 

Smurfit Kappa también está construyendo en sus principales mercados una nueva red de Centros de Experiencias para clientes. La base de esta red será el Centro Internacional de Experiencias ubicado en el aeropuerto Schiphol de Amsterdam (Holanda), en el cual los dueños de marcas podrán pasar días trabajando junto a expertos de Smurfit Kappa, inmersos en insights del mercado y en la evaluación de nuevas innovaciones en empaques diseñados para generar un crecimiento rentable y una cadena de suministro sostenible. Versiones satélite de este Centro se introducirán en otros mercados importantes alrededor del mundo.

Damos vida a Open the Future a través de un nuevo microsite dinámico, con videos que demuestran cómo los clientes alrededor del mundo han trabajado en colaboración con Smurfit Kappa para crear soluciones innovadoras que impulsan su éxito comercial. El nuevo microsite se puede visitar en www.openthefuture.ec y será actualizado regularmente con contenido relevante para todos los mercados.

En sus declaraciones Gary McGann añadió que: "La entrega de soluciones creativas, con visión de futuro para las marcas siempre ha sido parte de nuestro ADN. Hoy lo elevamos a un nuevo nivel con el gran compromiso de aumentar nuestro insight al mundo de nuestros clientes y generar crecimiento a través de la innovación.

"La industria tiene que mirar más allá de las necesidades inmediatas de empaques que tienen los clientes, para realmente comprender qué constituye su negocio, qué los motiva y así detectar dónde están las oportunidades futuras. Sólo así podremos producir soluciones creativas, creíbles y reveladoras que serán tomadas en serio por los dueños de las marcas para abrir oportunidades de crecimiento futuro".

FIN

Para mayor información póngase en contacto con:

Carlina Toledo
Comunicaciones y Branding Coordinator Las Américas
Correo electrónico: carlina.toledo@smurfitkappa.com.co

Notas para los editores:
 
Acerca de Smurfit Kappa
Smurfit Kappa es uno de los principales productores de empaques a base de papel en el mundo, con alrededor de 41.000 empleados en aproximadamente 350 centros de producción en 32 países y con un ingreso por ventas de € 7,9 mil millones en 2013.
Nuestros objetivos principales son la innovación, el servicio, la proactividad hacia los clientes y el uso sostenible de los recursos. Este enfoque se refuerza por el hecho de ser un fabricante integrado, cuyas plantas de fabricación de empaques se abastecen de la mayor parte de sus materias primas de nuestros propios molinos de papel. En Europa somos líderes en la producción de empaques a base de papel, y operamos en 21 países en los cuales vendemos empaques de corrugado, papeles para corrugar, bag-in-box, fibra sólida y empaques de fibra sólida. Tenemos una base cada vez mayor en la zona este del continente y contamos con una posición clave en otros segmentos de producto / mercado, incluyendo cartón para artes gráficas, papeles para envoltura (MG), papel para sacos y sacos. Operamos en 11 países en Norte, Centro y Sur América, donde somos el único jugador pan-regional a gran escala.

Visite nuestro microsite: www.openthefuture.ec 
www.smurfitkappa.ec 

Clic aquí para visitar nuestro microsite Open the future y ver cómo nuestros clientes han trabajado en alianza con nosotros para lograr éxito comercial.

Smurfit Kappa, preparada para abrir el futuro