Som mange andre websteder bruger vi cookies, og vi gemmer disse cookies på din computer. Disse cookies bruges til at forbedre vores websted og yde en mere personlig service til dig både på webstedet og gennem andre medier. Du kan finde flere oplysninger i vores Cookies-politik.

Det lader til, at du bruger en forældet browser. For at se dette websted i en bedre udgave skal du downloade en opdateret browser  (IE8+ eller senere, Firefox, Google Chrome eller Apple Safari).

OPEN THE FUTURE - Smurfit Kappa giver kunderne nøglen til fremtiden

19. Juni 2014


Smurfit Kappa, en af verdens førende emballagevirksomheder, offentliggør i dag lanceringen af en ny global brandstrategi i 32 lande, der skal give virksomhedens kunder nøglen til fremtiden: Open the Future. 

Den nye strategi fokuserer på at levere vækst hos kunderne gennem indsigt og innovation, hvilket afspejler brandejernes konstante kamp for at vinde det altafgørende First Moment of Truth, hvor forbrugerne vælger ét brand frem for et andet. Virksomheden vil levere et program med den mest dybdegående indsigt, der nogensinde er set i emballagebranchen, og vil opbygge et nyt netværk af kundeerfaringscentre over hele verden.

En ny, global brandkampagne, der er døbt Open the Future, vil sætte fokus på Smurfit Kappas engagement i kundevækst via virksomhedens proaktive, lyttende tilgang og dens konsekvente jagt på de kritiske fordele, der gør hele forskellen for forbrugernes valg af brand. Kampagnen trækker på virksomhedens globale erfaring på tværs af emballage, papir og bæredygtighed for at bidrage til at løse problemer i den virkelige verden, baseret på dyb forbrugerindsigt.

Den nye brandstrategi er resultatet af et 12 måneder langt, globalt researchprogram, hvor der er gjort brug af de bedste B2B-researchspecialister for at finde frem til, hvad brandejere virkelig har brug for fra emballagebranchens side. Undersøgelsen omfattede kunder, leverandører og investorer, samt et bredt internt engagement fra Smurfit Kappa-medarbejdere i hele Europa og både Nord-, Mellem- og Sydamerika.

 

Gary McGann, Group Chief Executive Officer i Smurfit Kappa, udtaler:
"For globale brands er verden blevet mere udfordrende og bevæger sig hurtigere end nogensinde før, men den er også blevet fuld af muligheder for dem, der griber og fremfører nye idéer, nye teknologier og nye trends. Det gælder også for os. Vores tilgang til innovation skal have dybe rødder i den skarpeste indsigt, der fuldstændigt afspejler tilgangen hos de brands, som er vores kunder."

Den nye brandstrategi vil blive introduceret med en række højt profilerede kundeservice- og innovationsprogrammer, der vil blive banebrydende i branchen. Strategien inkluderer lancering af et kundetilpasset indsigtsprogram, der er udarbejdet specifikt til emballageverdenen og vil levere en forståelse for forbrugermarkeder, adfærd og trenddata, der er dybere end noget, der nogensinde før er set i branchen.

Smurfit Kappa opbygger også et nyt netværk af kundeerfaringscentre på sine hovedmarkeder.  Omdrejningspunktet vil være et International Customer Experience Centre i Amsterdams Schiphol-lufthavn, hvor brandejere vil få mulighed for i flere dage at arbejde sammen med Smurfit Kappas eksperter og dykke ned i markedsindsigter og vurdere nye emballageinnovationer, der er designet til at levere rentabel vækst og en bæredygtig logistikkæde. Der vil også blive åbnet satellitudgaver af centret på andre vigtige markeder over hele verden. 

Open the Future vil blive vakt til live via et nyt, dynamisk mikrowebsted, hvor en række film viser, hvordan kunder fra hele verden har samarbejdet med Smurfit Kappa om at skabe innovative løsninger, der er blevet drivkraften bag kommercielle succeshistorier. Det nye mikrowebsted er tilgængeligt på www.openthefuture.dk vil blive hjemsted for nyt indhold, der kan deles med andre og vil blive opdateret regelmæssigt i årets løb.

Gary McGann tilføjede:
"Det at levere kreative, nytænkende løsninger til brands har altid været en del af vores DNA. I dag løfter vi det til næste niveau, hvor vi engagerer os dybt i at øge vores indsigt i vores kunders verdener og i at levere vækst gennem innovation.
"Branchen er nødt til at se ud over vores kunders umiddelbare emballagebehov for at forstå, hvad der virkelig får gang i deres forretning og deres kunder, og hvor de fremtidige muligheder ligger. Det er kun, hvis vi gør det, at vi på troværdig vis kan producere indsigtsfulde, kreative løsninger, som brandejerne vil tage seriøst, og som vil åbne op for fremtidige vækstmuligheder."

Klik her for at besøge vores Open the future microsite og se hvordan vi har samarbejdet succesfuldt med vores kunder.

OPEN THE FUTURE - Smurfit Kappa giver kunderne nøglen til fremtiden