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Compañías retiran declaraciones contra el uso del papel

31 de Enero de 2014

Éxito en la iniciativa de la Cadena del Papel
Two Sides informa que más de 20 compañías líderes Estadounidenses retiran sus declaraciones presuntamente ecológicas contra el uso del papel 

Two Sides Estados Unidos anunció en enero de este año que más de 20 compañías líderes de sus mercados en este país retiraron sus declaraciones presuntamente ecológicas contra el uso del papel. La mayoría de estas empresas usaban los mensajes para promocionar la facturación electrónica y otros servicios electrónicos supuestamente como una solución más ambientalmente amigable que el papel.

Según Phil Riebel, Presidente de Two Sides, el éxito que la campaña ha tenido a la fecha se da porque la mayoría de las compañías está respondiendo de manera positiva a la propuesta hecha desde Two Sides de desarrollar mensajes que cumplan con las Directrices ecológicas de US FTC Green Guides para mercadeo ecológico. “La meta es poner fin a las afirmaciones que dicen que las comunicaciones electrónicas son más amigables con el medio ambiente que el papel y la impresión porque carecen de fundamento científico y son engañosas. No tenemos deseo alguno de generar publicidad negativa innecesaria para las compañías ni socavar las razones que puedan tener para conducir a sus clientes hacia la facturación electrónica, pero las afirmaciones de que el papel y lo impreso no son ambientalmente amigables debe terminar. Nosotros en lugar de acusarlos en público por sus mensajes, que podrían constituir greenwashing (una forma de publicidad engañosa), estamos trabajando con ellas de manera personalizada para lograr una solución”.

Two Sides enuncia las principales razones para objetar sus afirmaciones así:

  • Afirmaciones de mercadeo sin fundamento tales como “Go green, Go Paperless” (apoye al medio ambiente al no usar papel) y “Go Paperless, Save Trees” (apoye al medio ambiente, salve arboles) no cumplen con las directrices del mercadeo ambiental y pueden constituir greenwashing.
  • Imprimir sobre papel, posee muchas características ambientales en comparación con otros productos. Se origina de una fuente renovable – arboles cultivados en bosques manejados con responsabilidad, es reciclable, y es biodegradable.
  • Los mensajes de mercadeo como “salve arboles” pueden generar la falsa impresión de que los bosques son un recurso finito que se está destruyendo en lugar de un recurso renovable que se reabastece continuamente usando prácticas de silvicultura sostenible.
  • A menudo no se ha tenido en cuenta todo el impacto de cambiar a medios electrónicos y a veces éste impacto se ignora totalmente. El impacto directo de la sustitución del papel por productos de la tecnología de la Información y las Comunicaciones (TIC) está lejos de ser descartable, y los pros y los contras de las dos “tecnologías” dependen de condiciones tales como la frecuencia de uso, la fuente de la energía, y el manejo de los productos al final de su vida útil (Amfalk, P., 2010).
  • Las afirmaciones están perjudicando a las economías y amenazando puestos de trabajo. Millones de empleos que generan miles de millones en ingresos por ventas dependen de la industria del correo, que incluye la producción de papel, la producción de impresos, los proveedores relacionados, el diseño grafico, y el manejo y distribución del correo (estudio sobre empleo de EMA, 2012).
  • Con frecuencia el ciclo de vida de los extractos electrónicos usa papel y se aleja del concepto “sin uso del papel”, porque se traslada la impresión a la casa o a la oficina para usos contables principalmente (Two Sides y Toluna, 2013).

“Es claro que a los consumidores estadounidenses les gustan las facturas y los extractos impresos y no quieren ser empujados hacia las comunicaciones que sean únicamente electrónicas”, dice Riebel. “Nuestra investigación muestra que más de 8 de cada 10 creen que la fuerza detrás de la moda de mercadeo “go paperless” (dejar de usar papel) es el ahorro en costos, y muchos sospechan de las afirmaciones de mercadeo que afirman que no usar el papel “salvará árboles” o “protegerá el medio ambiente”. De hecho, el 50 por ciento de las personas encuestadas dicen que o no creían esas afirmaciones, sentían que eran engañosas, o cuestionaban su validez”.

“Entendemos plenamente las ventajas de la facturación electrónica”, continúo diciendo Riebel. “Solo queremos que las compañías dejen de confundir a los clientes usando afirmaciones ambientales vagas y sin sustentación y que continúen ofreciendo opciones que no incluyen el costo del papel a personas que dicen desear y necesitar opciones impresas.

Acerca de Two Sides

Two Sides es una iniciativa global de compañías pertenecientes a la Cadena de Valor de las Comunicaciones Graficas que incluye la reforestadores, productores de pulpa y papel, distribuidores de papel, y tinta, la industria gráfica y editorial, los gremios de medios de comunicación y correos y los encargados del reciclaje. Sus miembros están en Europa, Estados Unidos, Sur África, Australia y en Colombia se lanzará próximamente la iniciativa por parte de los representantes de la Cadena del Papel en el país. Nuestra meta común es promover la producción responsable y el uso del papel y la impresión, disipando errores conceptuales ambientales comunes al proporcionar a los usuarios información verificable sobre el porqué la impresión y el papel son un medio de comunicación atractivo, práctico y sostenible.

Acerca de La Cadena del Papel en Colombia

Es una alianza empresarial y gremial para promover las bondades del papel y su uso responsable. Se conformó con el fin de trabajar una estrategia de comunicación que resalte las bondades del papel y su proceso de fabricación sostenible. El objetivo también es revelar indicadores impactantes sobre la manera como el sector aporta al desarrollo de la Nación. La iniciativa fue promovida por Andigraf y las industrias que hacen parte de la Cámara de Pulpa, Papel y Cartón de la ANDI.

Este documento es una adaptación del comunicado de prensa de RISI de enero 21 de 2014

Para mayor información contactar al Comité de Comunicaciones de la Cadena del Papel:

carlina.toledo@smurfitkappa.com.co
iriveros@andi.com.co
presidencia@andigraf.com.co

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