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Smurfit Kappa invitado destacado en la ultima edición de la revista El Papel

​Julio 6 de 2017

el papel imagen.JPGPara la edición 196 de El Papel, revista con alcance internacional especializada en compartir información técnica y comercial sobre el sector papelero, Sophie Ozanne tuvo como invitado a Juan Guillermo Castañeda, quien compartió temas claves en nuestra Compañía como sostenibilidad e innovación. Esta fue la entrevista:

"Juan Guillermo Castañeda ocupa el cargo de CEO de Smurfit Kappa Las Américas desde enero de 2014. El grupo Smurfit Kappa es una compañía FTSE 100 y uno de los líderes mundiales en soluciones de empaque a base de papel. En el grupo trabajan 45.000 personas en 367 operaciones ubicadas en 34 países de Europa, América del Norte y América Latina. Fabrica, distribuye y vende papel para corrugar, embalajes de cartón corrugado, embalajes de cartón ondulado, fibra sólida y otras soluciones de embalaje como Bag in Box (BiB). Tiene un sistema de fábricas y plantas altamente integrado y es el único actor panregional en toda América Latina.

 

“Estamos siempre escuchando a nuestros clientes, al igual que a los clientes de nuestros clientes”

¿Cuáles han sido los resultados del grupo en 2016?

Juan Guillermo Castañeda: La corporación reporto nuevamente un año record en 2016 con ingresos de 8200 millones de euros. SKG continuo con un ebitda de 1236 millones de euros y un margen ebitda del 15.1%, impulsado por un sólido crecimiento del volumen en nuestros mercado, un precio de cajas estable y la inversión del grupo en proyectos de capital de alto rendimiento.

Estos buenos resultados en la mayoría de los métricas de rendimiento se dieron a pesar de algunos vientos en contra, como por ejemplo los mayores costes de insumos de materias primas. Esto pone de relieve una vez más la solides del modelo de negocio integrado del grupo, nuestra cartera de negocios geográficamente diversa y nuestra cultura basada en el desempeño.

¿Las operaciones en Las Américas responden a las perspectivas de crecimiento que SKG se fijó en 2014? ¿Qué estrategia se está desarrollando concretamente en América Latina?

No solo desde 2014, porque SKG ha estado presente en Las Américas desde 1986 y siempre ha estado en pleno proceso de crecimiento. En 2012 reiniciamos nuestras actividades en adquisiciones y hemos ido expandiendo nuestra presencia en Las Américas. Esta actividad continuara. Queremos tener presencia en los países con mercados dinámicos de corrugado y en los cuales hoy en día no tenemos presencia. Queremos también expandir nuestro mercado en otras áreas de soluciones des de empaque. En paralelo a lo anterior, continuamos nuestras inversiones para incrementar la capacidad instalada en los países donde ya tenemos una importante presencia de mercado, con el fin de poder atender al crecimiento de nuestros clientes.

La estructura del grupo Smurfit Kappa exige una gran independencia de las divisiones de cada continente. ¿Qué supone esta organización?

Supone autonomía y plena colaboración. No solo en cada continente sino también en cada país. Nos preciamos de entender los mercados locales y actuar con rapidez. Sin embargo somos al mismo tiempo un asola organización y una sola marca Smurfit Kappa, por lo tanto todos nos beneficiamos permanentemente de la mutua colaboración y de compartir recursos.

¿Cuáles han sido las principales adquisiciones realizadas recientemente? ¿Existen otros planes de crecimiento externo previstos a corto plazo?

Siempre estamos a la búsqueda de nuevas adquisiciones. Este ejercicio requiere paciencia para encontrar los objetivos correctos al precio correcto. En 2015 completamos la adquisiciones del grupo Cybsa en Centroamérica, Industrias Nigua en República Dominicana e Inpa y Paema en Brasil. Dedicamos el 2016 a la integración de esas compañías y es un proceso que se ha desarrollado de manera exitosa.

¿Cómo está respondiendo la compañía a retos como el aumento del precio de la materia prima y la volatilidad de los cambios de divisas?

Tratamos de concentrarnos en las cosas que están bajo nuestro control. Por fortuna tenemos un alto grado de integración con la mayoría de los países, los cuales nos permite amortiguar en algo esos efectos. La compañía mantiene siempre objetivos claros en reducción de costos, pero al finales muchos de esos incremento se materias primas hay que trasladarlos de manera inevitable a los clientes vía precio. La volatilidad de las monedas es otro tema. Los dos últimos años, incluyendo las perspectivas para 2017, muestran monedas relativamente estables.  Nuestros balances a nivel local siempre están debidamente protegidos.

Me imagino que escuchar al mercado debe ser una actitud obligada. ¿Cómo se están adaptando los productos Smurfit Kappa a la demanda?

Sí, estamos siempre escuchando a nuestros clientes, al igual que a los clientes de nuestros clientes. Siempre estamos pensando cómo ayudar a nuestros clientes a que vendan más de sus productos, a hacerlos más atractivos, más visibles. Estamos a la vanguardia en el desarrollo de productos con herramientas como ShelfSmart, que es capaz de mostrarles claramente a nuestros clientes como lucirá su producto en el supermercado y cuanto llamara la atención. Estamos trabajando en el desarrollo del shelf ready packaging, en desarrollo de empaque para comercio electrónico, etc.

La innovación es una prioridad para un grupo como Smurfit Kappa si quiere conservar su posición de líder. ¿Cómo se refleja esto en el día a día?

Claramente estando a la vanguardia en desarrollo de nuevos tipos de empaque y en conocer los mercados y tendencias. Contamos con una red de 700 diseñadores conectados en el mundo y todos tienen acceso a todo lo que está pasando y se está gestando en términos de innovación. Inauguramos recientemente nuestros Centro de Experiencia en Dallas y en el próximo trimestres inauguraremos uno en Cali (Colombia) y otro en Ciudad de México.

¿Qué ventajas puede aportar la revolución digital a Smurfit Kappa?

¡Muchas! Por un lado, el desarrollo de todo el mercado de comercio electrónico representa una gran oportunidad. En el lado productivo, nuevas tecnologías de impresión, donde se puede estar mostrando mucha mejor calidad y de manera más rápida.

¿Cuáles son las próximas inversiones previstas en máquinas y mejoras?

Tenemos un presupuesto de capital para expansión continua y en esto hay pleno soporte de SKG. Hemos terminado de expandir tres plantas de conversión en Colombia, Argentina y Chile y estamos en la mitad del proceso en México. Recientemente arrancamos un corrugador en Mexicali y pronto estaremos empezando la producción de Heavy Dutty en Texas. Al mismo tiempo, esperamos poner en marcha la nueva máquina y terminar la ampliación de una de las máquinas de reciclado en Colombia. Se trata de un proceso continuo que responder al plan estratégico aprobado por la junta directiva.

Otra prioridad del grupo a escala mundial y de la industria en su conjunto es el respeto al medioambiente, desde la certificación forestal hasta la eficiencia energética. ¿Podría detallar ejemplos concretos de actuaciones o proyectos realizados en este sentido?

Somos pioneros en los conceptos de sostenibilidad. Entendemos la sostenibilidad no solo como un deber, sino también como una ventaja competitiva. La compañía ha establecido metas claras en términos de manejo de agua, aire, energía, residuos sólidos y estamos invirtiendo de manera permanente y mejorando nuestros procesos para alcanzar esos objetivos. En 2016 alcanzamos la meta de certificaciones en cadena de custodia en el 90% de las cajas que vendemos alrededor del mundo. Todas nuestras plantaciones  nuestras operaciones de recolección de papel reciclado están debidamente certificadas.

¿Cómo trabaja Smurfit Kappa su política de comunicación para trasladar a sus proveedores, clientes y al gran público esta preocupación por la sostenibilidad, así como su exigencia de innovación y su solidez empresarial?

En 2014 alineamos a toda la organización con unos objetivos estratégicos en términos de innovación, mercadeo y comunicaciones y recursos humanos, de tal manera que en primer lugar cada empleado fuera un embajador de la marca Smurfit Kappa y de lo que ella representa. Como un negocio B2B tenemos desde luego unas estrategias de mercadeo y comunicaciones que están dirigidas a nuestros mercados específicos, y esas comunicaciones se basan en las necesidades identificadas y en nuestras fortalezas para atenerlas. Al público general llegamos también con un enfoque B2B, aunque usamos por supuesto los medios tradicionales y las redes sociales de manera activa."

Tomado de Revista El Papel, disponible aquí

Smurfit Kappa invitado destacado en la ultima edición de la revista El Papel