Wie viele andere Websites verwenden und speichern wir Cookies auf Ihrem Computer. Wir nutzen diese Cookies, um unsere Website zu verbessern und Ihnen sowohl hier als auch über andere Medien einen stärker personalisierten Service bieten zu können. Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Cookies-Richtlinie.

Anscheinend verwenden Sie einen veralteten Browser. Um ihr Seevergnügen zu verbessern, laden Sie bitte einen aktualisierten Browser (IE8+, Firefox, Google Chrome oder Apple Safari) herunter, um diese Website anzuzeigen.

Smurfit Kappa Venezuela stößt im Bereich Kundendienst in neue Dimensionen vor

Die Zusammenarbeit mit Kunden ist nicht nur ein rein kommerzielles Unterfangen. Vielmehr handelt es sich um eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung, die weit über eine erfolgreiche Marktbilanz hinausgeht. So hilft die Zellstoffabteilung von Smurfit Kappa Venezuela beispielsweise ihren Kunden auch bei der Verbesserung der Sicherheit und des Gesundheitsschutzes.

Die Reaktion südamerikanischer Kunden ist durchweg positiv. Sie schätzen den Einsatz und die Erfahrung von Smurfit Kappa Venezuela bei der Förderung von Sicherheit und Ausbildung. Das Programm wurde vor knapp drei Jahren ins Leben gerufen und gehört inzwischen zur monatlichen Routine des Unternehmens.

Sicherheit wird bei Smurfit Kappa Venezuela großgeschrieben. Beleg dafür sind die regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen am Arbeitsplatz, die monatlich wechselnden Sicherheitsthemen sowie Workshops und Transportsicherheitsbewertungen. 

 

Mit Schulungsangeboten und der Vermittlung bewährter Vorgehensweisen ist es der Vertriebs- und Kundendienstabteilung gelungen, die Sicherheitsphilosophie Smurfit Kappas auch bei der Kundschaft zu etablieren. Neben einer Intensivierung der Kundenbeziehungen steht dabei das Ziel im Vordergrund, die Arbeitsbedingungen in den Kundenunternehmen von Smurfit Kappa Venezuela weiter zu verbessern.

Dieser Einsatz für Sicherheit und Ausbildung wird regional und überregional von Kunden des Unternehmens geschätzt. 

Smurfit Kappa Venezuela stößt im Bereich Kundendienst in neue Dimensionen vor