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Smurfit Kappa Venezuela lleva el servicio al cliente al siguiente nivel

Trabajar conjuntamente con un cliente no sólo es un esfuerzo comercial. Se trata de construir una relación de beneficio mutuo que vaya mucho más allá del desempeño en el mercado.

En ese sentido, la división de Molinos de Smurfit Kappa Venezuela ha sido sumamente exitosa ayudando a que sus clientes mejoren su propia condición en materia de Salud y Seguridad.

La retroalimentación de los clientes suramericanos ha sido excelente. Valoran el tiempo,  esfuerzo y experiencia que Smurfit Kappa Venezuela dedica a la promoción de la seguridad y la educación.

El programa se ha desarrollado durante casi tres años y se ha convertido en una rutina mensual.

La seguridad es un tema importante en Smurfit Kappa Venezuela, lo cual se demuestra mediante las verificaciones periódicas de seguridad en el sitio de trabajo, los temas del mes sobre seguridad,  los talleres y las evaluaciones de seguridad en el transporte. 

 

El departamento de Ventas y Servicio al Cliente ha transmitido la filosofía de Smurfit Kappa en materia de seguridad a sus clientes, ofreciéndoles capacitación e intercambio de mejores prácticas. Además de establecer relaciones más estrechas con los clientes, el principal objetivo de esta iniciativa consiste en mejorar aún más las condiciones de trabajo seguras de los clientes de Smurfit Kappa Venezuela.

Los clientes locales y nacionales valoran el tiempo, el esfuerzo y la experiencia que Smurfit Kappa Venezuela dedica a promocionar la seguridad y la educación.

Smurfit Kappa Venezuela lleva el servicio al cliente al siguiente nivel