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Herwin, Países bajos

Herwin es un responsable de atención a clientes europeos.

Este caso se desarrolló gracias al conocimiento sobre Unilever que tienen nuestros diseñadores locales, a la experiencia técnica obtenida en nuestro Centro de Desarrollo y a un taller creativo especializado para clientes.

Gracias a nuestro desarrollo fuimos galardonados por Unilever con el Premio a la Sustentabilidad "Partner to Win" (Colaborar para ganar) de 2010.

Herwin trabaja en nuestro Centro de Desarrollo de los Países Bajos como responsable de atención a clientes europeos y trabaja con empresas multinacionales con el fin de optimizar sus cadenas de suministro de empaque.

¿Cuál es la innovación más apasionante que ha Usted desarrollado?

El proyecto "Shopper" fue desarrollado en colaboración con Unilever, un cliente paneuropeo, y significó el desarrollo de una nueva Caja regular troquelada. El diseño anterior utilizaba dos tipos de materiales, un empaque de corrugado y una cinta de rasgado de plástico, y desempeño era deficiente al compararlo con el empaque listo para vender "5 Easy’s". En respuesta a ello, se desarrolló un nuevo diseño de fácil manipulación y apertura en los puntos de venta que mejoró su aspecto en las estanterías y que ofrecía un menor costo en la cadena de suministro.

¿Qué lo inspiró a llevar a cabo tal innovación?

El empaque se desarrolló gracias al conocimiento local de nuestros diseñadores sobre los sistemas y los requisitos de Unilever, y también gracias a la experiencia técnica obtenida en nuestro Centro de Desarrollo. El diseño vino de un taller creativo especializado para clientes que se llamaba "¿Cómo crear un empaque mejor?, el cual fue organizado para fomentar la inspiración. En él participó un equipo central de diseñadores italianos y del Reino Unido quienes emplearon nuestras herramientas 3D para mostrar al cliente las soluciones más eficaces. Durante todo el proyecto, trabajamos de la mano de Unilever para asegurarnos de cumplir sus necesidades.

¿Qué ocurrió a continuación?

Unilever dispone ahora de una solución eficaz y con valor agregado, con un mejor aspecto en las estanterías, menor impacto medioambiental (al eliminar la cinta de rasgado, se utilizan 140 toneladas menos de plástico) y todo ello con un nivel de costos optimizado. El empaque se está introduciendo en toda Europa y Smurfit Kappa es el único fabricante que ofrece una implementación estructurada a nivel paneuropeo. En respuesta a ello, Unilever reconoció nuestro trabajo en este proyecto concediéndonos el prestigioso Premio a la Sostenibilidad de sus premios "Partner to Win" de 2010

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